Лаборатория рекламы, маркетинга и PR №3 (40), 2005
Здравствуйте!
Кадры решают все! Фраза хорошо известная и проверенная на опыте не одного поколения. Подготовка достойной смены, грамотных и понимающих сотрудников - одна из важнейших задач любой успешной компании. Вы спросите, почему я заговорила о кадрах? Все очень просто. Реклама сегодня - одна из самых динамичных отраслей. Новые технологии, креативные решения, нестандартные ходы - все это в полной мере представлено в современной российской рекламе. Но в каждой бочке меда есть своя ложка дегтя. И такой ложкой является нехватка квалифицированных кадров. Многие сталкивались с проблемой поиска действительно грамотного адекватного сотрудника. Сегодня в России только ленивый не учит, как же правильно рекламировать товар или услугу. Обилие тренингов, средне- и долгосрочных программ, масса институтов, выплевывающих молодых специалистов, как пирожки. А результаты неутешительные. Классных специалистов - раз, два и обчелся, зато "молодых, да ранних" пруд пруди. И им хочется больших проектов, больших денег -всего и сразу, а предъявить опыт, умение видеть ситуацию они не могут. Очень часто вчерашний студент, приходя на работу, с металлом в голосе говорит: "Я написал две курсовые по выведению бренда на рынок. Принимая меня на работу, Вы получаете приток свежих идей, креатива!" А на поверку вывод бренда так и остается красивой теоретической выкладкой на бумаге. Так давайте же холить и лелеять будущих рекламистов, пиарщиков и иже с ними еще со студенческой скамьи. Тогда, может быть, наша реклама станет более многообразной, яркой и интересной. А специалисты-классики смогут частично делегировать полномочия и наслаждаться жизнью, хотя бы по выходным!
Анастасия Кочеткова
Читайте в номере
Почему брендинг "не срабатывает"
До того как появился Nike, были просто кроссовки. Это действительно так. Вполне очевидно, что люди очень часто забывают, как и почему В«срабатываетВ» брендинг. Брендинг - это то, что превращает просто товар в известный бренд, имеющий ценность, и за эту ценность потребители готовы выкладывать деньги. В«Да, - вы можете сказать, - это же другое дело. У продукта должно быть какое-то уникальное качество, чтобы он смог занять достойное место на рынке...В».
Корпоративная культура
Корпоративную культуру мы можем рассматривать как одну из маркетинговых коммуникаций, потому что она помогает формировать репутацию данной организации. Чем эффективнее и сильнее внутренняя культура фирмы, тем более благоприятный имидж складывается у внешнемаркетинговой среды, а следовательно, растет доверие и заинтересованность потенциального потребителя.
Система анализа конкурентной среды в Интернете
Повышение рейтинга сайта в поисковых системах является приоритетным направлением рекламы для большинства проектов электронной коммерции. Наиболее эффективным путем повышения рейтинга является SEO (Search Engines Optimization - оптимизация под поисковые сервера).
От звонка до звонка
Не секрет, что сегодня в России самым динамично развивающимся рынком является рынок телекоммуникаций. А его самое модное направление - контакт, или сall-центры. Объяснять, что это такое, представителям профессионального рекламно-маркетингового бизнеса не нужно. Но и те, кто не знает, что такое call-центр, тоже наверняка прибегали к его услугам. Ведь практически каждый хоть раз участвовал в телеголосовании или звонил в какую-нибудь компанию, чтобы узнать, как пользоваться тем или иным товаром, где его можно купить, как принять участие в рекламной акции или выиграть приз. «Телефонная барышня», отвечавшая вам приятным голосом, - это и есть оператор call-центра.
Не читайте, вам это будет неинтересно. Практика создания эффективных заголовков
Заголовки и иллюстрации - первое, на что обращает внимание любой читатель, пролистывая газету или журнал. Для того чтобы знакомство с продуктом или услугой состоялось, статья должна выделяться среди многообразия предложений, представленных сегодня на рынке, и эту задачу призван в первую очередь выполнять заголовок.
Игры с покупателями
Как и обещали, в этой статье мы расскажем о таких различных программах поощрения клиентов, которые уже активно действуют на Западе. Как правило, все крупнейшие программы поощрения клиентов - коалиционные, т.е. объединяющие несколько компаний. Коалиционные программы привлекают участников тем, что в короткий промежуток времени можно накопить достаточно большое количество очков для получения приза. Ведь в коалиционных программах участник получает поощрительные очки практически за все: за покупки в магазинах, заправку машины бензином, походы в кино, рестораны, салоны красоты и т.д. Компании, участвующие в таких программах, тщательно следят за спросом и предложением, обеспечивая своих клиентов наиболее востребованными товарами и услугами.
Особенности корпоративного издания
За последние пять лет рынок корпоративной прессы в России претерпел серьезные изменения. Прежде всего, увеличилось количество самих изданий (теперь только, как говорится, ленивый не имеет собственного корпоративного СМИ), а во-вторых, серьезно повысилось качество выпускаемой продукции.
PR при банковском слиянии поглощении
После того как общая стратегия слияния или поглощения сформулирована в сделки будет определена команда менеджеров, тем более что они обладают специфическими знаниями бизнеса и ситуации на рынке. При этом помощь внешних консультантов может потребоваться в случае, если нужно обладать специальными знаниями продуктов и услуг, технологий, особенностей ведения бизнеса в том или ином регионе. В целом, если расчеты трудозатрат менеджмента и сотрудников банка показывают, что дешевле обратиться к внешнему консультанту уже на этом этапе поиска, то именно внешнему консультанту поручают первичный поиск.
Объединенные цвета успеха. Ч.1
Benetton! Вряд ли найдется какой-то другой бренд, чье название сразу вызывает массу противоречивых ассоциаций: привлекательность и эпатаж, радикализм и консерватизм, яркие краски одежды и мрачные стороны жизни, искренний католицизм и безжалостный капитализм, а также многое другое.
Планирование рекламной кампании для ЛКМ
Данная статья посвящена планированию рекламных кампаний в такой сложной категории, как лакокрасочные материалы (ЛКМ). В статье на конкретном примере мы показываем как, какие коммуникационные каналы лучше использовать для построения оптимальной с точки зрения ограниченного рекламного бюджета рекламной кампании.
Понятие интеллектуальной собственности. Ч.1
Интеллектуальная собственность представляет собой регулирование правом отношений, связанных с использованием и защитой объектов интеллектуальной деятельности. Права лиц, вытекающие из отношений интеллектуальной собственности, зачастую именуются исключительными правами на результаты интеллектуальной деятельности. В частности, в статье 138 Гражданского кодекса РФ говорится о признании исключительного права (интеллектуальной собственности) гражданина или юридического лица на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, индивидуализации продукции, выполняемых работ или услуг (фирменное наименование, товарный знак, знак обслуживания и т.п.). Судя по содержанию этой нормы, законодатель использовал термины «исключительное право» и «интеллектуальная собственность» в качестве синонимов, хотя это не вполне корректно, так как некоторые объекты интеллектуальной собственности, например право на защиту от недобросовестной конкуренции, или приравненные к ним объекты, например ноу-хау, не могут подпадать под понятие «исключительное право».
Особенности построения репутации алкогольной компании
Одна из важнейших задач public relations - работа по созданию репутации компании. Позитивная репутация для компании, работающей на алкогольном рынке, является особенно важной составляющей успеха. Поэтому специалисты по управлению репутацией заняли места в советах директоров крупных алкогольных компаний. Сегодня благодаря хорошей репутации можно повысить вероятность заключения оптимальных стратегических союзов, защитить компанию как от нападок прессы, которая часто обсуждает скандалы вокруг алкогольных брендов, так и от конфликтов с местными органами власти. Компании необходимо иметь устойчивую и восприимчивую к меняющейся действительности репутацию, способную противостоять скандалу или атаке недоброжелателей.
Как выбрать дизайнера и получить нужный результат
Рано или поздно любая компания сталкивается с вопросом поиска грамотного специалиста, который должен разработать (придумать, нарисовать) фирменный стиль, сайт, буклет и т.д., одним словом, - дизайнера.
Разрушение торгового дрессинга: кому это выгодно [1]
Мировой рынок слияний и поглощений (M&A) [2], где одним из серьезных субъектов выступает и Россия [3], продемонстрировал новую, ранее неизвестную коммуникацию, которая строится по своим особым, игнорирующим традиционные подходы законам: на эпатаже, жестком позиционировании и полном пренебрежении коммуникационными интересами остальных рыночных игроков. По мнению Э. Райса, эта эра началась еще в 1970 годы и сегодня представляет собой вполне заурядное явление.