Лаборатория рекламы, маркетинга и PR №4 (35), 2004

Лето постепенно подходит к концу, и мы с упоением ловим последние деньки, предвкушая резкий рост деловой активности в сентябре-октябре и подготовку годовых отчетов в ноябре-декабре. Отличительными чертами этого лета стали холодная погода и жаркие дебаты на разные темы. Июль и август прошли под знаком следующих ответственных мероприятий. Во-первых, ПР-сообщество торжественно отметило годовщину официального признания специальности связи с общественностью. Уже год как ПР значится во всех возможных реестрах. Во-вторых, АКАР подписал соглашение с Союзом Пивоваров России, которое отныне будет выступать своеобразным этическим кодексом, регулирующим тонкости рекламы пивной продукции. Правда, некоторые скептически настроенные граждане рассматривают данный акт как запоздалую реакцию на поправки к Закону «О рекламе», резко ограничивающие возможности рекламы этого замечательного напитка. Но мы отнесемся к соглашению с оптимизмом. Может быть и вправду возросла наша гражданская и социальная ответственность? В-третьих, ГИПП предложил свою методику подсчета объема рекламы, размещенной в печатных СМИ, не согласившись с данными представленными АКАР. АКАР, в свою очередь, подтвердил, что именно в этом секторе рекламного рынка погрешность велика, и предложил выработать более точную систему подсчета. Будем надеяться, что итоговые данные окажутся максимально приближенными к реальным цифрам.

Обсуждения продолжаются, страсти кипят, а мы с грустью смотрим в окно, понимая, что лето, которого «так долго ждали большевики» уже закончилось, так и не успев начаться.

Анастасия Кочеткова

Читайте в номере

Идем на запах! Создание сильных брендов в парфюмерной отрасли 1

Торговля парфюмерией является одним из самых прибыльных видов бизнеса. Не являясь предметом первой необходимости, данный вид по своему статусу приближается к предметам искусства, с вытекающим отсюда уровнем цен. И в изменении этого В«имиджаВ» парфюмерии не заинтересованы ни продавцы, ни производители, поэтому огромные средства вкладываются в В«раскруткуВ» и рекламу продукции.

Анализ рекламных текстов газировки

Сейчас уже для всех стало очевидным, что самой большой и быстрорастущей библиотекой в мире стала сеть Интернет. В ее дебрях содержится информация по любому вопросу, в том числе и по тем, которые интересуют профессиональных рекламистов. Например, по сравнительной оценке тех или иных брендов. Проблема заключается лишь в том, что этой информации так много, и она разбросана по столь различным сайтам, что проанализировать ее вручную и вынести какие-то обоснованные оценки практически невозможно. Вот и пропадает столь ценный ресурс.

DVD-рынок - этапы большого пути

Поиск новых медианосителей идет постоянно. И хотя сами DVD появились в России сравнительно давно, возможность проводить с их помощью рекламные кампании представилась только недавно.

Может ли ребенок рекламировать автомобиль?

Детские образы в рекламе, как правило, вызывают умиление. Однако не всегда их использование законно и этично. Итак, когда же в рекламируемом товаре допустимо использовать изображения несовершеннолетних, а когда это не следует делать?

Технологии или искусство?

«Реклама, реклама, кругом одна реклама», - так, перефразируя одну старую песенку, можно сказать о сегодняшней ситуации в обществе. Общество, получив конвейер, прицепом получило и рекламу. Реклама везде - неоновая, видео-, радио-, печатная; хорошая и плохая... А какая разница между хорошей и плохой рекламой? - возникает вопрос у специалистов и неспециалистов в этой области. Для ответа на него создавались различные фестивали.

Возможности мобильного маркетинга - рынку!

Рано или поздно каждая компания, работающая на потребительском рынке, осознает, что использование нестандартных ходов при продвижении - единственная возможность прорваться через информационный шум и завоевать потребителя, т.к. просто хорошего уровня сервиса, высокого качества продукта и приемлемых цен уже недостаточно.

Программы лояльности в ресторанном бизнесе

Число ресторанов различных ценовых категорий, баров, кафе растет как в крупных городах, так и в городах с небольшим населением. Если говорить о Москве и Санкт-Петербурге, их насыщенность различными кофейнями, кафе и ресторанами достаточно велика и постоянно увеличивается. Проблема привлечения и удержания клиентов становится тем более актуальной, чем больше предложений получает потребитель. Потребитель осознает свою ценность, исходя из этого, его требования к обслуживанию повышаются. Хорошего качества предлагаемых блюд, обширного меню, достаточно вежливого и внимательного обслуживания, приемлемого для него уровня цен - всего этого уже, к сожалению, не достаточно. Если завтра откроется точно такое же заведение на два шага ближе к его дому, клиент вполне может больше не придти туда, где его так давно знают и кормят.

Позиционирование - основа сильных брендов

Интервью с Ларсом Валентайном.

Распределяя простанство

На сегодняшний день большинство российских производителей и дистрибьюторов освоили одну из важнейших операций в области сбыта - МЕРЧЕНДАЙЗИНГ или искусство представления продукции в розничных точках. Появление в торговых точках молодых людей, именующих себя МЕРЧЕНДАЙЗЕРАМИ, больше никого не удивляет. Мерчендайзингу стали уделять внимание компании, работающие с различными товарными группами. Для товаров быстрого оборота мерчендайзинг из дополнительного конкурентного преимущества превратился в обязательную функцию. Если у компании нет мерчендайзера, то ей порой сложно быть даже представленной на месте продажи, а о расширении полочного пространства и расположении на приоритетном месте речи вообще идти не может.

Структура PR-служб 3

Структура корпоративных РR-департаментов достаточно проста. Обычно в состав PR-департамента входят:

Особенности продвижения страховых компаний

Реалии современной жизни таковы, что отношение к страхованию у большинства населения не всегда положительное. Итоги социологического опроса, проведенного в августе-сентябре прошлого года, позволили сделать выводы: общий недостаток работы страховых компаний на рынке с целевыми группами - это слабая информированность о страховании в целом (что это такое, для чего нужно) и выгодах страхования в частности. Полученные данные опроса подтверждают, что происходящие в системе смешенного страхования жизни динамичные перемены, структурная реорганизация и оптимизация бизнес-процессов, ставка на клиентоориентированность и прозрачность компаний не всегда дают положительный результат.

Кейтеринг: несколько советов специалиста

На первый взгляд кажется, что организация любого мероприятия, будь то пресс-конференция, форум, юбилейное торжество или корпоративный праздник, - чисто техническая работа: расставить столы и стулья, подключить микрофоны, пригласить гостей, расставить посуду и т.д. Но это лишь верхняя, видимая часть айсберга под названием event management.

Кризисные коммуникации. Особенности PR сопровождения судебных процессов

Кризис - любое событие или действие, которое может негативно сказаться на репутации бизнеса, или подорвать доверие к нему рынка, клиентов и партнеров. Как правило, это ситуация, которая уже вышла (или скоро может выйти) из-под контроля. В каких же случаях компания начинает нуждаться в кризисной коммуникации?

Семь раз отмерь и один – отрежь

Зачастую менеджеров по связям с общественностью (МСО) обвиняют, в том, что они являются служителями каких-то эфемерных понятий, таких как имидж, корпоративный образ, репутация и т.д. Тем не менее исследования и решения, основанные на их изучении, дают возможность получить аргументы в защиту МСО.