PR/HR/JR
Банки грязи не боятся… Если их имидж в надежных руках профессионалов
На уроке зоологии учительница спрашивает: В«Дети, кто знает, как выглядит ондатра?В» Петров отвечает: В«Это такой милый, полезный для человека зверек с мягкой шкуркой и пушистым хвостомВ». Учительница снова: В«А кто знает, как выглядит крыса?В» Иванов: В«Это гадкое животное с жесткой редкой шерстью, жуткими клыками и противным лысым хвостомВ». Учительница назидательно: В«Так вот, дети, знайте, что ондатра - это тоже крыса, просто у нее лучше PRВ».
Планирование работы отдела по связям с общественностью
Планирование работы PR-отдела является непременным условием эффективности всей деятельности по связям с общественностью. В наиболее общем виде процесс планирования может охватывать три направления. К первому относится подготовка концепции работы PR-отдела; ко второму - разработка его бюджета; третье направление отвечает за эффективность коммуникации PR-отдела с топ-менеджментом и определяет локализацию отдела по связям с общественностью в структуре компании. Каждое из направлений имеет сложную, многоуровневую структуру, отличается специфической ролью в коммуникативных практиках, по-своему влияет на развитие системы эффективной PR-деятельности. Рассмотрим подробнее каждое из них.
Премия им. Плюшкина
Case-study. Серебранный лучник
"Абонентка" не роскошь, а средство PRодвижения!
Рынок PR-услуг в России в последние годы переживает период серьезных перемен. В качестве наиболее явной тенденции можно выделить постепенное изменение формата отношений между заказчиком и исполнителем, на фоне все возрастающего спроса на PR-услуги со стороны бизнес-структур. Если раньше предприниматели обычно обращались в специализированные PR-агентства от случая к случаю, когда возникала необходимость в решении локальных задач, будь то PR-сопровождение отдельных проектов или антикризисный PR, то теперь они все чаще строят свои отношения с агентствами на долгосрочной основе, предпочитая работать в формате абонентского обслуживания. Такая форма работы предполагает, что за фиксированную плату исполнитель на регулярной основе оказывает заказчику заранее оговоренный пакет услуг, периодически (обычно раз в месяц) отчитываясь о результатах работы.
PR-директор: от функции к должности
Сегодня все чаще раздаются голоса в пользу делегирования функций связей с общественностью самостоятельной структурной единице, которая находилась бы в прямом подчинении у генерального директора. Означает ли это, что в своей эволюции российский PR достиг нового этапа? Несомненно. Однако у этой модной сегодня темы есть и другой аспект. Если компания готова изменить структуру внутренних инвестиций и увеличить расходы на PR, это означает, что она уже знает, как и на сколько новое подразделение сможет повысить ее капитализацию. Это продолжение живого процесса формирования оргструктуры, каждое звено которой «вырастает» из осознания значимости того или иного актива для получения прибыли. С той лишь замечательной особенностью, что в данном случае речь идет об активах нематериальных.
Деловой этикет 1
Вопросы делового этикета важны для руководителя компании, прежде всего потому, что профессионал - это не только тот, кто владеет тонкостями какой-либо специальности, но и тонкостями делового общения. Если руководитель является специалистом, например, в менеджменте, то чтобы эффективно управлять, ему необходимо еще быть специалистом в деловом общении.
Имидж организации как объект управления
Формирование и поддержание имиджа организации (корпоративного имиджа) можно рассматривать как направление управленческой деятельности. При этом имидж - не только средство, инструмент управления, способствующий решению задач управления организацией в целом. Позитивный имидж создается основной деятельностью компании, а также целенаправленной информационной работой, ориентированной на целевые группы общественности. Работа по созданию имиджа ведется целенаправленно для каждого типа аудиторий и различными средствами.
Пресс-конференцию заказывали?
В ракурсе public relations пресс-конференция - удобный, а главное, привычный для журналистов способ получения информации. Именно поэтому PR-менеджеры очень активно используют этот инструмент в своей практике и знают, что наряду с высокой информативностью выступления ньюсмейкера немаловажную роль здесь играет внешний вид и манера общения основного выступающего с присутствующими журналистами.
Исследования в связях с общественностью
Исследования имеют огромное значение для специалиста по связям с общественностью, так как позволяют отслеживать процесс работы на всем протяжении проводимой кампании, начиная от сбора информации на этапе прогнозирования и заканчивая оценкой эффективности проведенных мероприятий. Исследование в связях с общественностью направлено на распознавание существующих проблем и ситуаций, определение их происхождения, свойств, содержания и закономерностей поведения, выявление местоположения этих проблем в системе накопленных знаний, а также определение путей их решения.
PR-службы в проектах по недружественному поглощению
Проблема недружественных поглощений (корпоративных захватов) является очень актуальной для России, даже несмотря на некоторое снижение в самое последнее время ее остроты. По мнению ряда аналитиков, в стране происходит новый передел собственности - захватываются как отдельные заводы, так и огромные холдинги, контролирующие целые отрасли. Эксперты говорят о второй «теневой приватизации», которая осуществляется не государством, а рядом олигархических групп путем изъятия у законных собственников акций приватизируемых компаний.